DOMGRADO RULERIA
Melhor que um chocolate? Só um RULÊ!
A paixão por conceitos e sabores singulares sempre nos inspirou a viver momentos únicos com familiares e amigos compartilhando nossas receitas mais apreciadas.
Estas experiências ultrapassaram as portas de casa para brindar pessoas especiais com o carinho que apresentamos em cada detalhe e sabor.
Produzidos artesanalmente, a massa maturada de cacau oferece ao Rulê uma textura leve e suave, realçada pelos mais variados recheios caseiros que consideram uma rigorosa seleção de frutas, grãos e ervas reduzidos em cocção.
Missão
Oferecer produtos com conceitos inovadores e de alta qualidade, com sofisticação e sabores que superem as expectativas sensoriais dos consumidores.
Visão
Ser uma marca de referência em experiências sensoriais de alimentos, proporcionando momentos marcantes aos seus clientes.
POLÍTICAS DA LOJA
O cliente é nosso principal interesse
No mercado de compras online de hoje, acreditamos que a honestidade é a melhor política. É por isso que criamos uma política de loja generosa, justa e transparente para nossos clientes. Leia as seções a seguir para saber mais sobre como enviamos ou trocamos produtos e sobre como protegemos seus dados pessoais. Se tiver dúvidas, entre em contato.
Este termo de uso e condições gerais aplica-se a utilização dos serviços do site Domgrado Ruleria Qualquer pessoa física a que atenda aos requisitos deste termo, que pretenda utilizar quaisquer dos serviços oferecidos no site Domgrado Ruleria ou adquirir qualquer produto por ele comercializado deverá ler e manifestar aceitação deste termo, que é submetido à apreciação de todo novo usuário no momento de seu cadastro.
A Domgrado Ruleria envidará todos os esforços para manter as informações e materiais contidos neste site tão precisos, atualizados e completos quanto possível. No entanto, não nos responsabilizamos pela utilização, aplicação ou processamento que os internautas, clientes e/ou usuários possam dar à mencionada informação.
Cadastro
Para ser um usuário, preencha o formulário de cadastro disponível neste site. O usuário precisa ter capacidade legal para contratar, isto é, ser maior de 18 anos ou emancipado. Sendo menor de idade, o responsável legal terá de arcar com as consequências dos atos praticados em nome do usuário menor. Ainda, o usuário que se cadastrar no site utilizando dados de terceiros, poderá incorrer em prática de crimes, sem prejuízo de eventual responsabilização de acordo com a legislação.
Para que o usuário possa concluir sua compra, é necessário realizar o cadastramento no site. O usuário deverá preencher todos os campos obrigatórios com informações exatas e verdadeiras, responsabilizando-se, inclusive, em atualizar as informações de cadastro sempre que ocorrer alguma alteração.
O usuário responde legalmente perante a veracidade e autenticidade das informações prestadas no site, isentando a Domgrado Ruleria de qualquer responsabilidade neste sentido. Caso a Domgrado Ruleria constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário, tal medida, contudo, não cessa nem diminui a responsabilidade do usuário quanto à exatidão e veracidade dos dados que fornecer.
O usuário é responsável por instalar os aplicativos eventualmente necessários para a visualização dos conteúdos disponíveis no site.
Ao efetivar o cadastro, o usuário concorda com o envio de material publicitário pela Domgrado Ruleria ou parceiros para os endereços de contato e e-mail. O descadastramento do recebimento de materiais publicitários poderá ser realizado junto ao rodapé dos e-mails enviados, no link de descadastro ou junto as configurações de sua conta, no site da Domgrado Ruleria .
A Domgrado Ruleria não se responsabiliza pelo conteúdo de outros websites cujos endereços estejam disponíveis nas páginas deste site, bem como não se responsabiliza caso o endereço deste site esteja disponível em outros websites. A Domgrado Ruleria não garante o ressarcimento de quaisquer danos causados por qualquer website.
Veracidade das Informações
A Domgrado Ruleria reserva-se o direito de conferir a veracidade das informações prestadas pelos consumidores, tais como: nome, CPF e outros dados cadastrais. Poderão ser realizadas consultas ao site da receita federal e sistemas de análise de risco de crédito. Caso seja verificada qualquer divergência entre as informações prestadas quando do cadastro no site da Domgrado Ruleria e aquelas observadas nas consultas dos sistemas da receita federal, o pedido de compras do usuário/cliente poderá ser cancelado, mediante aviso pelo e-mail cadastrado, visando coibir tentativa de fraude ou abuso de direitos cometidos por consumidores de má-fé.
O prazo de entrega está condicionado ao horário comercial padrão e calendário de nossa loja, podendo haver exceções pontuais acordadas previamente.
O prazo em dias ou horas é estabelecido de acordo com o produto adquirido, presente na sua descrição.
Este Termo e Condição está sujeito a constantes melhorias e aprimoramentos sem aviso prévio. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta.
ENVIO E ENTREGA
O prazo de entrega está condicionado ao destino selecionado na finalização da compra, de acordo com os dados da transportadora.
Para pedidos com destino a Joinville, consulte via Whatsapp a diferença do valor para o envio por MOTOBOY.
O prazo de entrega está condicionado ao horário comercial padrão e calendário de nossa loja, podendo haver exceções pontuais acordadas previamente.
Após a realização do seu pedido, faremos um contato confirmação do pedido e dados da entrega em nosso horário comercial.
* Taxas de entrega grátis estão condicionadas a disponibilidade de agenda de nossa logística, para entregas urgentes se faz necessário a contratação de serviço de entrega de terceiro gerando a cobrança de taxas adicionais.
VALIDADE E CONSERVAÇÃO
O Rulê pode ser consumido gelado ou em temperatura ambiente, conforme sua preferência.
Conservar em local fresco e arejado, ao manter refrigerado é possível conservar melhor sua umidade natural e maciez.
Validade de até 20 dias após sua fabricação, consultar a validade por sabor.
DEVOLUÇÕES
Não ficou satisfeito? Devolução garantida!
Nossa missão é a sua satisfação, todo o trabalho que realizamos em cada detalhe para que possamos atender suas expectativas. Se de alguma forma isto não aconteceu, fazemos questão de realizar a devolução ou reparo necessário.
Por se tratar de alimentos, não poderemos realizar a devolução de alimentos já consumidos.
Ao efetuar a devolução estaremos fazendo o ressarcimento do valor pago integralmente.
Entre em contato conosco.
NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Por este documento, a Domgrado Ruleria esclarece como suas informações serão utilizadas e como são protegidas. Ao fornecer suas informações ou navegar neste site você estará automaticamente concordando com as regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.
Segurança e Proteção de suas Informações
A segurança de suas informações é uma prioridade para a Domgrado Ruleria. Este site procura oferecer o mais alto nível de segurança. Verifique abaixo as medidas utilizadas pela Loja Virtual da Domgrado Ruleria para proteger suas informações e sua privacidade.
Nosso negócio é hospedado na plataforma Wix.com. O Wix.com nos fornece uma plataforma online que nos permite vender produtos e serviços para nossos clientes. As suas informações podem ser armazenadas no banco de dados do Wix.com. O Wix.com armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
O Wix.com está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1.
O PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito.
Sua Privacidade
A Domgrado Ruleria respeita a sua privacidade. Qualquer informação que você nos forneça será tratada com o maior cuidado e com a maior segurança possíveis, e será utilizada apenas de acordo com os limites estabelecidos neste documento.
O site domgrado.com.br utiliza as informações que você fornece para os seguintes propósitos: (i) atender ao fim para o qual você forneceu a informação; (ii) ampliar nossas ofertas de comercialização e divulgar produtos e serviços que podem ser de seu interesse, incluindo chamados para ofertas, lançamento de novos produtos; (iii) personalizar e melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.
Além disto recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você adiciona em nosso site ou nos fornece de qualquer outra forma.Também, nós coletamos o endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet; dados de login; endereço de email; senha; informações do computador e internet e histórico de compra. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação, incluindo o tempo de resposta das páginas, tempo total da visita em determinadas páginas, informações de interação com página e os métodos utilizados para deixar a página. Nós também coletamos informações de identificação pessoal (incluindo nome, email, senha, meios de comunicação); detalhes de pagamento (incluindo informações de cartão de crédito), comentários, feedback, recomendações e perfil pessoal.
Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais com as seguintes finalidades:
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Para prestar aos nossos Usuários assistência e suporte técnico contínuos ao cliente;
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Para criar dados estatísticos agregados e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas, que podem ser usadas por nós ou por nossos parceiros comerciais para prestar e melhorar nossos respectivos serviços;
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Quem tem acesso às suas informações
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Caso não queira mais receber ofertas exclusivas e promoções, altere seu perfil escolhendo a opção de não receber e-mails e/ou SMS.
Esta política está sujeita a constantes melhorias e aprimoramentos sem aviso prévio. Desse modo, recomendamos sua periódica consulta.